您的位置：首页 > 资讯 > 评测 > 苹果公布13英寸MacBook Pro问题解决方法
来源：互联网/编辑：鹰之谷/时间：2019-12-05
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在最近更新的一篇支持文档中，苹果官方确认，部分13英寸MacBook Pro（两个雷电3接口）机型存在意外关机情况，并给出了建议解决方案。
苹果表示，如果你的13英寸MacBook Pro（两个雷电3接口）在还有电量的情况下意外关机，可尝试一下办法解决：
1、如果MacBook Pro的电池电量不足90％，请继续执行第2 步。如果电量超过90％，请继续使用设备直到电量百分比降至90％以下，然后继续执行步骤2。
2、将Mac连接到其AC adapter(火牛)。
3、退出所有打开的应用程式。
4、合上MacBook Pro机盖，进入睡眠模式。
5、 让Mac充电至少8小时。
6、8 小时后，更新至最新版macOS。
苹果表示，如果按照上述步骤操作之后，仍存在意外关机的情况，可与苹果售后联繫。
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